ของติดด่านเกือบสองเดือนแต่ไม่มีใบขนสินค้าต้องทำอย่างไร

จนมาถึงสินค้าล็อตนี้
สินค้ามูลค่าหลักล้านถูกส่งเข้าโกดังจีนเหมือนเดิม แต่ผ่านไปสองสัปดาห์ของยังไม่ถึง ผู้ให้บริการแจ้งเพียงว่า “ของติดด่าน” และกำลังเคลียร์อยู่

ผ่านไปหนึ่งเดือนก็ยังไม่ได้ของ

เมื่อลูกค้าเริ่มตามหนักขึ้น คำตอบยังคงเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ บางครั้งบอกว่าศุลกากรกำลังตรวจ บางครั้งบอกว่าตู้ถูกกัก และขอให้รอก่อน แต่ไม่มีเอกสารจากหน่วยงาน เลขใบขน หรือเลขอ้างอิงที่ลูกค้าสามารถนำไปตรวจสอบสถานะได้

พอเข้าสู่เดือนที่สอง คุณแพรวจึงเริ่มขอ ใบขนสินค้า หลักฐานการชำระอากรและภาษี และชื่อผู้นำเข้าที่ใช้กับ Shipment นี้

ตรงนั้นเองถึงเพิ่งรู้ว่า ตัวเองไม่มีเอกสารเหล่านี้เลย และที่ผ่านมาแทบไม่เคยรู้ด้วยซ้ำว่าสินค้าถูกนำเข้าประเทศไทยในชื่อใคร

ปัญหาจึงเริ่มไม่ใช่แค่ “ของติดด่าน” อีกต่อไป แต่กลายเป็นคำถามว่าวิธีนำเข้าที่ใช้มาตลอดมีโครงสร้างอย่างไร และมีหลักฐานอะไรยืนยันได้บ้างว่าสินค้าแต่ละล็อตผ่านพิธีการศุลกากรอย่างไร

สิ่งที่ทำให้ลูกค้ากังวลมากขึ้นคือ สินค้าล็อตก่อน ๆ ถูกนำมาขายไปแล้วจำนวนมาก หากวิธีเดิมมีปัญหา ก็อาจไม่ได้มีเพียงความเสี่ยงของของล็อตที่กำลังติดอยู่ แต่ต้องย้อนกลับไปตรวจรูปแบบการนำเข้าที่ใช้มาก่อนหน้านี้ด้วย